Что такое недирективные практики управления?
и зачем они вашей компании?
  • Дмитрий Новиков
    Аккредитованный Kanban coach (KCP Kanban university), основатель TeamLeadrs
В чем проблема "иерархического" менеджмента?
Если мы придем в не-IT компанию то скорее всего увидим классическую иерархическую "пирамиду менеджмента", которая не менялась со второй половины 19 века.
Такая орг. структура приводит к стилю управления, в котором решения принимаются "наверху" руководителями, а "вниз" спускаются распоряжения — что, как и к какому сроку нужно сделать.

Это хорошо работает, если бизнес-результат достигается через понятную последовательность шагов, а рынок стабилен. Но когда результат нельзя создать "по инструкции", результаты напрямую зависит от мотивации, энергии и креатива людей — возникают проблемы.

Директивный менеджмент приводит к низкой мотивации команд "внизу": ведь они реализуют чужие идеи, не могут выбрать способ решения задачи, не чувствуют автономии, свободы и возможности влиять на решения.
Что такое недирективные практики управления?
Недирективные практики управления — когда люди в командах получают больше полномочий, автономии, свободы, возможности принимать решения и реализовать свои идеи. Это высвобождает огромное количество энергии, на которой можно "горы свернуть".
Если все так “шоколадно”, почему недирективные практики так мало используют?
Ряд подходов (например Agile) предполагают заменить старую иерархическую организационную структуру на новую, построенную на недирективных принципах. И это работает — есть много примеров успешных трансформаций, и опытные консалтинговые компании которые помогают прийти к результату.

Но глобальная трансформация — это всегда риск, на который не все готовы идти:

🗣 А вдруг ничего не получиться? Ну не верю я в эту новомодную хрень! Уж лучше мы как-нибудь по старому

IT-компании и стартапы часто идут в трансформацию. А вот консервативные организации, заводы — очень редко.
И что делать?
Есть подходы, которые позволяют не ломать существующую орг. структуру и систему управления, но при этом наполнить команды и их руководителей энергией — за счет расширения полномочий и автономии “на местах”.

Как это сделать говорит Менеджмент 3.0. А как сделать так чтобы энергичная команда не продолбала результат — дает инструменты Канбан-метод.
А это будет работать в “обычной”, не-IT компании?
Есть множество успешных кейсов — на заводах, в торговых компаниях, фармацевтике, химии, даже в армии. Я сам применял эти практики как руководитель проектной химической лаборатории в крупной консервативной организации. А сейчас живу с того что помогаю заводам и не-IT компаниям внедрять эти практики.
Как понять что нам нужны недирективные практики?
Если есть задача повысить результаты, энергию, мотивацию, вовлеченность и драйв людей в команде
Где можно погрузиться глубже в недирективные практики?
Через книги:
— Д. Пинк, Драйв: что на самом деле нас мотивирует
— Ю. Аппело, Менеджмент 3.0
— С. Синек, Начни с Зачем
— Ф. Лалу, Открывая организации будущего

В этих четырех книгах очень подробно описаны концепты, идеи и смыслы недирективных практик управления.

О том как это работает на практике в не-IT компаниях я пишу в своей цифрвой книге:
Если нужен предсказуемый бизнес-результат на уровне организации — приходите за проектом внедрения в TeamLeaders.

Если вы хотите быстро применить инструменты в команде с учетом вашего контекста, обменяться опытом с другими руководителям, стать сертифицированным практиком в недирективных методах — приходите на курс Менеджмента 3.0.
Мой начальник/директор/собственник не хочет ничего менять. Как мне его убедить попробовать недирективные практики?
Не надо никого убеждать

У вас есть команда? Вот и примените недирективные практики на уровне команды. Покажите результат — завершенные проекты, довольных клиентов, деньги. Сделайте кейс “было — стало”. Усильте свое портфолио и резюме крутыми результатами. Станьте результативным, востребованным и крутым руководителем.

И решайте что делать из этого состояния. Например, можно взять ответственность за больший масштаб внутри компании, или запустить в компании свой проект (который вас драйвит) или даже целое бизнес-направление. Или перейти в компанию мечты. Или открыть свой стартап.

Ваши результаты, опыт и навыки = ваша востребованность. Решайте сами, что с вашей востребованностью делать.