С каким запросом обратились в TeamLeaders?
В начале 2024 мы пришли с запросом “раскачать команду”, чтобы руководители отделов начинали проявлять активность, генерить идеи и брать ответственность за управление потоком работы на себя

Какие получили результаты?
Руководители отделов научились самостоятельность строить и анализировать метрики и графики потока, по данным из нашей Канбан доски. Ребята находят узкие места в работе и управляют улучшением процессов.
Изменения произошли во всех участках работы в сторону улучшения, снижения ошибок. Стояла задача сократить время прохождения сделки внутри компании от захода заявки до отгрузки — добились снижения и сейчас вышли на “плато”. На каких-то участках удалось сократить сроки в 2-3 раза.

Что понравилось в работе? А что хотелось бы улучшить?
Понравилось то, что Дима делится знаниями, не жадничает, отдаёт, отдаёт даже больше.
Сначала мне не понравилось, что он не дал возможность руководству компании, мне и директору, принимать участие в работе в управлению потоком. Но когда прошло время, я сейчас осознаю, это было правильное решение, чтобы мы перестали управлять работой в том виде, в котором мы ее управляли, и сейчас работа делается намного быстрее и лучше. Дмитрий научил доверять и делегировать задачи команде.

Есть ли планы по дальнейшей работе?
Планы дойти вместе до уровня зрелости ML4 “Защищенный от рисков” по Kanban maturity model. Чтобы мы вместе прошли и гордились, что компания уровня ML4 и Дмитрий являлся нашим куратором. Тут можно рекомендовать всем нашим партнерам.